Tukea puhelimitse

On tärkeää, ettei kukaan jäisi yksin poikkeusaikana, vaikka kuuluisi riskiryhmään tai sähköisten palveluiden käyttö olisi vaikeaa. Puhelinneuvonnassa voimme keskustella muun muassa arjen kysymyksistä ja erilaiseen toimintaan osallistumisesta.

Tavoitat meidät torstaisin kello 10–12 numerosta 044 401 9077. Muina aikoina tavoitat meidät sähköpostilla Enable JavaScript to view protected content..

Palvelu on avoin kaikille. Puhelimeen vastaavat Aivoliiton järjestöpalveluiden työntekijät. Puhelu maksaa normaalin matkapuhelinmaksun.

Puhelinneuvonta tarjoaa tukea esimerkiksi silloin, kun sähköisten palveluiden käytössä on haasteita. Voimme yhdessä etsiä tietoa ja pyrkiä varmistamaan, että tieto on jokaisen saatavilla.

Puhelinneuvonnan tavoitteena on ohjata eteenpäin sopivan toiminnan tai palvelun piiriin. Neuvonta ja ohjaus tapahtuvat yleisellä tasolla, kyse ei ole yksilöllisestä palveluohjauksesta.